上海交大MBA课程评点——市场营销管理

大多数人都没有正式地学习过市场营销，即便是目前正在做这方面工作的人，所以对于这门课，同学们有很多期待。

学校安排给我们上这门课的人叫LJ，他曾是中欧商学院的早期雇员之一，不过他主要是做筹备工作，不是教学。LJ很喜欢给大家展示他与一些名人合影的照片，包括李嘉诚、王石等。

第一节课除了展示合影照片之外，LJ花了3/4的时间来讲述从华国锋接班直到邓小平复出主持工作的故事，而且信誓旦旦地对我们讲，了解这段历史对于我们学好市场营销非常有帮助。这样的授课模式一直持续到课程结束，每节课LJ都会花不少于一半的时间来扯闲话，然后匆匆地将幻灯片材料快速翻过去，就下课了。LJ的闲话内容颇为广泛，但不外乎围绕这几点：奥迪、高尔夫、名人轶事、他的社交活动。

LJ很早就买了辆奥迪A6，不带L，圆屁股的那种。他的高尔夫球打得不错，所以在最近几年奥迪组织的车主高尔夫球活动中脱颖而出，于是，LJ的生活就开始跟奥迪以及高尔夫紧密联系了。他跟奥迪东部区销售部门的人有交往，而且还认识了一汽奥迪的市场副总裁（一个老外），他经常提到自己跟些商界名人打高尔夫球，对名人的一些不太为人所知的故事LJ津津乐道，跟李嘉诚有暧昧关系的女人、牛根生恳求民族企业家救急等等，都是他常谈的话题。

在课堂上，LJ不能算是个让人喜欢的老师。他喜欢支使人。第一节课他就很刻意地指着几个同学要他们换座位，刻意要求某位同学去关窗，刻意要求所有同学把某首诗当堂写在讲义的第一页空白处。其后几乎每节课LJ都会吩咐同学按他的要求做点啥事，比如叫四位女同学一起朗诵某首唐诗，比如叫同学们当堂换座位，比如叫同学们站起来用左手拉右耳朵。LJ有个本科或研究生学生做助教，他在课堂上让这位助教端茶倒水拿东西的频率明显多于其他老师，甚至多于一般企业里的领导。

LJ很喜欢谈汽车，但是谈不深。他曾经不知道LaCROSSE是就是君越。他拉起一个话题“这些年来汽车外观的发展趋势”之后，也只能以“像奥迪那样浑圆一体”来草草总结收场。

LJ很喜欢说奢侈品品牌，但是很奇怪他把Starbucks、BMW、兰寇等都放到他的奢侈品品牌100名的名单当中去了。

LJ认识佘山高尔夫的老板，所以也喜欢谈谈房地产，但是也谈不深。他不知道“泰晤士小镇”是一个有多家房地产开发商共同开发的项目，他以为整个“小镇”是他认识的某个开发商建设的。

曾经LJ打算请一汽奥迪的市场副总来做个演讲，还早早要求我们着正装提前到场，结果人家临时爽约，他就把佘山高尔夫的老板拉来救场。虽然换了演讲人的事情提前通知了大家，但是没想到的是，在开讲之前，有两个销售模样的人插了10多分钟的一段海南某房地产项目的推介。

这门课作业很多，LJ随时兴起就会布置一点，不过还好，只要求做slides，不要求作成word文档。大部分的作业都有一个明显的痕迹：LJ通过同学们做的作业可以了解很多他并不知道的信息，或者是收集他自己想知道的信息或点子。对于我们做的作业LJ很少给出有价值的点评，我们也知道这些作业纯粹是榨取信息，但是为了课程分数，也不得不做，所以LJ在布置作业的时候也就随心所欲。比如最后一个关乎到课程得分的作业，他要求大家分小组做word文档来介绍自己所在公司及公司所处的产业。42个人的班级被点名要求分成这么一些组：

• BASF组
  
• Motorola组
  
• 钢铁行业组
  
• 房地产行业组
  
• 通用汽车组
  
• intel组
  
• 电信行业组:
  
• 工业测控行业组
  
• HP/Dell组
  
• 阿尔卡特朗讯组
  
• Sony组
  

而且还狮子大开口要求文档篇幅在5万字左右，说3万字也可以。分在Sony组的一个同学被LJ知道是在做空调的企业里，不由分说（其实他们公司是做大型中央空调的），就给他们组加了一个任务，要他们把知名的几家国内家用空调企业也介绍在论文里。

LJ还是很能混的，思维也很灵活，有一次他把SWOT分析中的T解释成technology，讲了5分钟之后发觉不对，马上就改口说是现在的threat往往来自technology方面。

上课时候用的幻灯片材料明显风格不统一，有些材料（比如关于CityShop超市、关于家电大卖场、关于格力空调等）看上去极象是别班同学做的，被老师用在课堂上讲授。

下学期我们可以自由选课，结果很多同学都选了《营销工程》，原因大多一样：这学期没学到东西，希望下学期能补上。我们真正想在课堂上学到的，是那些饭桌上听不来、报纸上看不到的东西。

与战略管理的X老师不同，LJ在课堂上是轻松惬意而有满足感的。而与战略管理课程相同的是，同学们在营销管理课上是痛苦的，甚至这痛苦还随着这门课无厘头的作业延续到了课后。

LJ曾经两次给我们班长打电话说他自己的课教得比较好，学生的反馈评分也应该高一些。所谓学生反馈评分，就是学校在课程结束的时候发给每个学生的一份表格，学生对课程和老师进行打分之后返还给学校。

有一回跟同学们在群里聊天，突然想到这位40开外脸黑肚圆的老师简直像个女人一样，麻烦事特多，特要人围着转，特喜欢暗示人家拍马屁，很“作”的。大部分同学深表赞同，不过也有少数反对，认为这样说侮辱了女性。

课程评价：

• 课程本身的重要性：高
  
• 从课堂上所获得的价值：低
  
• 综合评价：瞎折腾
  

攻略：

• 上策：借故本学期这门课就不上了，申请换到下一年跟别的班上
  
• 中策：跟老师搞好关系，他要啥就拿啥喂他
  
• 下策：逆来顺受。老师喜欢整人，无法睡觉。而且老师虽不点名却可以轻易看出谁没有到。
• 另外，千万别让他知道你在某知名公司工作，以免被缠上
• 以及，几万字的论文要求应付即可，虽然在你交上去之后他会提出各种各样的修改意见，但是充耳不闻是最好的应对方法